Easy2BiNet START

Începând cu 1 ianuarie 2025, serviciile de comunicații electronice de tip best effort Easy2BiNet – ENTRY & START vor fi retrase din oferta comercială RADIOCOM. De la această dată nu mai poate fi achiziționat nici un pachet de servicii de tip best effort Easy2BiNet – ENTRY & START.
Persoanele fizice sau juridice care au achiziționat serviciile de tip best effort Easy2BiNet – ENTRY & START anterior datei de 1 ianuarie 2025, vor beneficia în continuare de acestea, conform clauzelor contractuale aplicabile.

Easy2BiNet START – pentru casa ta

EASY2BiNet

DESCRIERE

Serviciul se adreseză celor care locuiesc într-o zonă în care opţiunile pentru alegerea unui furnizor de Internet sau telefonie sunt foarte limitate sau poate chiar inexistente.

Aceste lucruri se pot schimba odată cu introducerea serviciului de Internet Broadband al RADIOCOM, un serviciu bazat pe tehnologia WiMAX, o tehnologie care permite viteze superioare de transfer şi oferă o stabilitate continuă a conexiunii.

Cu siguranţă, o descriere a tehnologiei nu ar fi o prioritate pentru tine. Din acest motiv iţi vom prezenta doar cele mai importante răspunsuri la întrebările evidente:

Ce implică activarea, cum poţi activa serviciul ?

Conectarea şi activarea este foarte simplă, comparabilă cu instalarea oricărui serviciu de televiziune prin satelit. Conectarea se face prin intermediul unui modem conectat la calculator.

Cât costă instalarea?

Costurile de instalare sunt suportate de către RADIOCOM, iar accesul la Internet este instantaneu! Nimic mai simplu!

Ce opţiuni ai?

În plus, poţi opta şi pentru serviciul de telefonie marca RADIOCOM, mai ales că în reţeaua RADIOCOM convorbirile sunt gratuite, iar cele cu alţi operatori din ţară şi mai ales cele efectuate în străinatate au tarife foarte atractive, atât pentru destinaţiile fixe, cât şi pentru cele mobile.

Deci, alege Easy2BiNet START – Internet de bandă largă & Telefonie şi primeşti:

  • Internet: până la 6 Mbps download
  • Apeluri GRATUITE şi NELIMITATE oricând în reţeaua RADIOCOM
  • Tarife avantajoase pentru convorbiri naţionale & internaţionale

Optează pentru serviciul care ţi se potriveşte cel mai bine în funcţie de avantajele oferite şi abonamentul lunar!

Abonamentele sunt de 4 €, 6 €, 11 € şi 17 € şi sunt prezentate la secţiunea Tarife.

Puteţi afla disponibilitatea serviciilor în localitatea dvs. accesând link-ul şi urmând paşii indicaţi.

BENEFICII

  • Conexiune la Internet cu viteze de până la 6 Mbps;
  • 1 linie telefonică inclusă;
  • Opţiune de fax inclusă;
  • Convorbiri nelimitate în reţeaua RADIOCOM;
  • Tarife avantajoase atât pentru apelurile telefonice naţionale cât şi cele internaţionale;
  • Suport tehnic pentru instalare şi testare;
  • Mediul de comunicaţii protejat împotriva oricăror intruziuni şi atacuri;
  • Acces non – stop la servicii cu plata o singură dată pe lună, la facturare;
  • Serviciul Relaţii cu Clienţii disponibil 7 zile pe săptămână, în intervalul 8:00-22:00.

MĂSURAREA PERFORMANŢELOR SERVICIULUI

Pentru a putea măsura performanţa serviciului Serviciul Easy2BiNet START puteţi utiliza aplicaţia NETROGRAF, accesând http://www.netograf.ro/ şi urmând paşii indicaţi în link.
Puteţi găsi link-ul către aplicaţia NETROGRAF şi intrând pe site la secţiunea Parametrii de calitate.

MENŢIUNI

  • Oferta este valabilă pentru clienţii persoane fizice.
  • Echipamentul ţi-l oferim gratuit (în custodie).
  • Instalarea serviciilor la clienţi se face pe bază de deviz de lucrări pentru instalare.
  • Instalarea efectivă a serviciilor se va face doar după acceptarea devizului de către client.

IMPORTANT

Dacă optaţi pentru unul dintre abonamentele de 11 Euro (pentru contracte încheiate pe o perioadă de 24 de luni) sau 17 Euro (pentru contracte încheiate pe o perioadă de minimum 12 de luni) şi, în acelaşi timp, aduceţi cu dvs. încă 2 abonaţi din zona în care doriţi furnizarea serviciului şi care solicită unul dintre aceste abonamente, atunci atât dvs., cât şi ceilalţi 2 clienţi, veţi beneficia de serviciu fără a mai achita devizul de lucrări pentru instalare.

Oferta este valabilă DOAR în situaţia în care atât dvs., cât şi ceilalţi 2 clienţi, vă aflaţi în raza de acoperire a serviciului.

SERVICII SUPLIMENTARE

În plus, îţi putem oferi şi servicii suplimentare contra cost, cum ar fi Serviciile de alocare de numere în reţeaua RADIOCOM al căror tarif este exprimat în € / număr alocat, plătindu-se o singură dată, la începerea serviciului. La terminarea contractului, numerele revin numerotaţiei RADIOCOM.

AVANTAJE

  • Instalare rapidă – spre deosebire de soluţiile cablate, instalarea WiMAX nu necesită lucrări publice de anvergură pentru plasarea cablurilor. În doar câteva ore, odată instalată antena, echipamentele de comunicaţie şi de alimentare cu energie electrică.
  • Securitate ridicată – se asigură protecţia datelor transmise de diferiţi utilizatori ce folosesc aceeaşi staţie de bază.
  • Preţ accesibil – Bazată fiind pe o serie de standarde internaţionale deschise, tehnologia WiMAX este oferită la costuri scăzute, ceea ce o face extrem de atractivă pentru utilizatorii finali

TARIFE

Pachetele de servicii Easy2BiNet START sunt oferite pe bază de abonament lunar, în funcţie de capacitatea contractată. Tariful de bază ale acestui serviciu cuprinde:

  • abonament lunar, exprimat în €/lună;
  • perioada minima contractuală este de 1 an.
Denumire
Pachet		SERVICII INCLUSETarif €/lună
(fără TVA)
INTERNET*TELEFONIE
Viteza**
DownloadUploadLinii de Voce incluseOpţiune de Voce inclusă GRATUIT
Easy2BiNet 
START		1 Mbps256 kbps1Voce 1: Nelimitat în reţeaua
RADIOCOM		4
2 Mbps512 kbps16
4 Mbps768 kbps111
6 Mbps1024 kbps117

* Viteza minimă nu este garantată

** Reprezintă atât viteza maximă de transfer al datelor cât şi viteza promovată de transfer al datelor.

a. Viteze – definiţii

  • Viteza minimă de transfer al datelor reprezintă cea mai mică rata de transmitere a datelor pe care un Client o poate experimenta în accesarea serviciului. În cazul serviciului Easy2BiNet START aceasta nu este garantată.
  • Viteza de transfer al datelor disponibilă în mod normal reprezintă rata de transmitere a datelor pe care clientul o poate experimenta în cea mai mare parte a timpului de accesare a serviciului, pe o perioadă de timp definită. Aceasta diferă de viteza maximă şi este determinată de următorii factori: pachetul de servicii ales de client, volumul traficului din sectorul (de comunicaţii radio) corespunzător clientului, dat de un număr variabil de utilizatori finali activi, condiţiile meteo etc.
  • Viteza maximă de transfer al datelor reprezintă rata de transmitere a datelor pe care un client o poate experimenta cel puţin o dată într-un interval de timp definit.
  • Viteza promovată de transfer al datelor reprezintă rata de transmitere a datelor, pe care RADIOCOM o utilizează în informările cu scop comercial, în promovarea ofertelor comerciale.

Viteza promovată de transfer al datelor este egală cu viteza maximă de transfer al datelor şi are valorile din tabel(**).

b. Descrierea condiţiilor în care se pot obţine vitezele maxime din tabelul de mai sus(**):

Obţinerea vitezelor maxime este influenţată de diversi factori obiectivi, în afara controlului şi răspunderii RADIOCOM, respectiv:

  • starea echipamentelor tehnice;
  • volumul traficului din sectorul (de comunicaţii radio) corespunzător clientului;
  • aplicaţiile care încarcă şi descarcă simultan conţinut de pe internet.

Totodată puteţi opta pentru serviciile de telefonie, în cazul în care doriţi şi minute incluse, pentru unul din abonamente din tabelul de mai jos. Acest tabel include şi planul tarifar aferent fiecărui abonament.

Tarife /minut pentru destinaţii naţionale & internaţionale

PachetVoce 1Voce 2Voce 3Voce 4
Valoare abonament lunar
(€ – fără TVA)		0 €3,00 €6,00 €8,00 €
Număr minute incluseReţeaua
RADIOCOM		nelimitatnelimitatnelimitatnelimitat
Naţional fix0100300500
Naţional mobil0
Internaţional fix Z10
Plan tarifar €/min – fără TVANaţional fix0,008 €0,0075 €0,007 €0,006 €
Naţional mobil0,024 €0,022 €0,020 €0,018 €
Naţional fix Z10,047 €0,042 €0,039 €0,035 €
Naţional mobil Z10,122 €0,111 €0,101 €0,092 €
Internaţional fix Z00,236 €0,214 €0,195 €0,177 €
Internaţional mobil Z00,289 €0,263 €0,239 €0,217 €
Internaţional fix Z20,142 €0,129 €0,118 €0,107 €
Internaţional mobil Z20,323 €0,294 €0,267 €0,243 €
Internaţional fix Z30,117 €0,106 €0,097 €0,088 €
Internaţional mobil Z30,212 €0,192 €0,175 €0,159 €
Internaţional fix Z40,157 €0,143 €0,130 €0,118 €
Internaţional mobil Z40,152 €0,138 €0,125 €0,114 €
Internaţional fix Z50,182 €0,166 €0,151 €0,137 €
Internaţional mobil Z50,286 €0,260 €0,237 €0,215 €
Internaţional fix Z60,603 €0,548 €0,498 €0,453 €
Internaţional mobil Z60,282 €0,257 €0,233 €0,212 €

Tarifele NU includ TVA

Zona de Acces Telefonie

ZonaDestinaţia
Z0 – MoldovaMoldova
Z1 – Europa, SUA & CanadaAndorra, Austria, Belgia, Bulgaria, Cehia, Cipru, Croatia, Danemarca, Elvetia, Estonia, Feroe, Finlanda, Franta, Germania, Grecia, Irlanda, Islanda, Israel, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburg, Malta, Marea Britanie, Monaco, Norvegia, Olanda, Polonia, Portugalia, San Marino, Slovacia, Slovenia, Spania, Suedia, Turcia, Ungaria, Canada, SUA Hawaii, SUA Puerto Rico, SUA Virgine Am, Statele Unite
Z2 – Restul EuropeiAlbania, Armenia, Azerbaidjan, Belarus, Bosnia Hertegovina, Georgia, Gibraltar, Groenlanda,Macedonia, Rusia, Serbia Muntenegru, Ucraina
Z3 – Orientul Mijlociu, AustralasiaAlgeria, Arabia Saudita, Australia, Bahrain, China, Coreea Sud, Egipt, Emir Arabe Unit, Hong Kong, Iordania, Iraq, Japonia, Kuwait, Liban, Libia, Macao, Maroc, Noua Zeelanda, Oman, Palestina, Qatar, Singapore, Siria, Taiwan, Thailanda, Tunisia
Z4 – AsiaAfganistan, Bangladesh, Buthan, Cambodgia, India, Iran, Kazakhstan, Kyrghistan, Laos, Mongolia, Myanmar, Nepal, Pakistan, Reunion, Seychelles, Sri Lanka, Tadjikistan, Turkmenistan, Uzbekistan, Vietnam, Yemen
Z5 – Africa, America Centrală şi de Sud, MexicAfrica Centrala, Africa De Sud, Angola, Antigua Barbados, Antilele Olandeze, Argentina, Aruba, Bahamas, Barbados, Belize, Benin, Bolivia, Botswana, Brazilia, Burkina Faso,Burundi, Camerun, Cape Verde, Chile, Ciad, Coasta Fildes, Columbia, Congo, Costa Rica, Dominica, Ecuador, El Salvador, Eritreea, Etiopia, Gabon, Gambia, Ghana, Grenada, Guatemala, Guineea Ecuat, Guyana, Haiti, Honduras, Ins Bermude, Kenya, Lesotho, Madagascar, Malawi, Mali, Mauritania, Mexic, Montserrat, Mozambic, Namibia, Nicaragua, Niger, Nigeria, Panama, Paraguay, Peru, Rep Dem Congo, Rep Dominicana, Rwanda, Senegal, Sierra Leone, St Kitts Nevis, St Lucia, St Pierre Miq, St Vincent, Sudan, Surinam, Swaziland, Tanzania, Togo, Trinidad Tobago, Turks/Caicos, Uganda, Uruguay, Venezuela, Zambia, Zimbabwe
Z6 – Restul lumiiAscension, Cayman, Djibouti, Guadelupa, Guineea, Guyana Franceza, Liberia, Martinica, Sao Tome, St Helena, Anguilla, Brunei, Comore, Cook, Cuba, Diego Garcia, East Timor, Falkland Malvine, Fiji, Filipine, Guam, Guantanamo, Guineea Bissau, Indonezia, Jamaica, Kiribati, Malayezia, Maldive, Marshall, Mauritius, Mayotte, Micronezia, Nauru, Niue,Norfolk Ins, Noua Caledonie, Palau, Papua New Guinea,Polinezia Franceza, Samoa Americana, Samoa Vest, Solomon, Somalia, St. Marteen, Thuraya, Tokelau, Tonga, Tuvalu, Vanuatu, Virginele Brit, Wallis Futuna

Informații suplimentare privind tarifele aferente serviciilor de telefonie le regăsiți aici

Easy2BiNet START

CONTRACTE prin reprezentanţi RADIOCOM

Easy2BiNet START

CONTRACTE prin parteneri RADIOCOM

Procedura de soluționare a reclamațiilor utilizatorilor finali

Easy2BiNet START

PLĂŢI FACTURI

Poţi plăti mai uşor factura RADIOCOM astfel:

la orice comerciant unde găseşti sigla PayPoint

pp

Plata se face prin citirea de către terminalul PayPoint a codului de bare de pe factura RADIOCOM astfel, încât trebuie să ai factura la tine.

Plata prin PayPoint NU implică niciun fel de comision suplimentar faţă de valoarea facturii.

Pentru detalii privind comercianţii parteneri PayPoint unde poţi achita facturile RADIOCOM, te rugăm să accesezi pagina următoare.

prin aplicaţia mobilă de plăţi 24pay

24pay

Plata se face prin intermediul aplicaţiei instalate pe telefonul mobil, utilizând datele de pe factura RADIOCOM.

Plata prin aplicaţia mobilă de plăţi 24pay NU implică niciun fel de comision suplimentar faţă de valoarea facturii.

Pentru detalii privind achitarea facturilor RADIOCOM prin aplicaţia mobilă de plăţi 24pay, te rugăm să accesezi pagina următoare.

la oricare dintre oficiile poştale ale Companiei Naţionale Poşta Română S.A.

posta

Plata se face în baza citirii codului de bare de pe factura RADIOCOM, astfel încât trebuie să ai factura la tine.

Plata prin oficiile poştale NU implică niciun fel de comision suplimentar faţă de valoarea facturii.